康復科治療質量評價分析改進記錄

A. 康復科個人工作總結

轉眼xx年又即將過去，我們xx醫院康復科在院領導的正確方針指導及帶領下，在全體康復人員的努力及全院各科室的支持下，從無到有，從小到大，康復技術人員從最初的五六人到現在的十五六人;每月經濟收入從xx年的八九萬到現在的四五十萬;從中醫下的二級科室到現在的一級康復科，整個康復科一直在穩步的茁壯成長。    

即將過去的xx年，在X主任及X老師的直接管理下，康復科工作開展的有聲有色。首先，在李主任的精心准備下，我們成功的申請了一級康復科，修訂和完善了適合本院康復科的各項規章制度，除了請外院康復專家會診病人、指導工作，還引進了一名專業康復主治醫生，不斷壯大康復治療師隊伍，解決了本院康復科是否能繼續生存及發展的根本問題。

其次，康復科經濟收入較往年明顯提高，月收入基本在四十萬以上，並呈逐步上升趨勢，未見從前的大起大落，且全體康復人員加強學習，提高自身理論水平，不斷完善康復病史及病程記錄，在院領導的精心指導下，成功地完成了市醫保局及市質控檢查的要求，並取得了比較好的成績。    

另外，在院部的號召下，康復科以病人為中心、以提高醫療質量為宗旨，不斷地改善醫療技術水平，處理好與病人的醫患關系，努力為病人提供優質的服務，並取得了明顯的社會效益，得到了病人及家屬的一致好評。康復科投訴較往年明顯減少，得到的錦旗及表揚信較往年明顯增加，出院後門診復診率也較往年明顯提高。    

回首過去一年，我們確實取得了一些成績，但康復科想要持續發展，仍需繼續努力，在此，提出我個人的幾點看法。    

其一，現在康復科每月的經濟收入已經達到一個瓶頸，每個病人針對他們的具體病情所能開得康復項目已經滿額，在此基礎上想要繼續提高，把康復科做大做強，首先要解決的是優化病人結構，現在除了離休幹部，真正有康復價值能看到康復效果的病人不到1/10，然而，想要提高經濟效益和社會效益，只能是增加這樣的病人。

比如，今年，二病區一個病人，韓炯，腦梗塞不到一月入院，入院時查體，右側肢體偏癱，肌力0級，言語功能障礙，入院後，他所開的康復治療每天達150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右)，經過半年的康復治療，能獨立行走300米以上，與人正常交流。

出院後到我院門診繼續治療(這又是一筆費用),而且，病人主動在外院幫我院康復科宣傳，有些病人看到他的康復效果，聽到他的宣傳莫名而來，如果再多些這樣的病人為我們宣傳，到時，我們醫院也能像徐中心、靜安老年醫院一樣，不是我們去找病人而是病人來找我們。   

其二，我們康復科工作人員每年出去參加康復培訓學習的機會太少，全上海每年舉辦的康復講座及培訓不計其數，而我院除了為應付檢查，參加極個別發證書的培訓外，年輕的治療師根本沒機會外出學習，現在的醫療技術日新月異，每天都在進步，而我們幾乎與外隔絕，得不到外院同行及專家的指點，看不到更多病種的治療方法，就算每年有些什麼新的康復醫療技術，我們都不知道。

我們原地踏步，與外面大醫院康復科之間脫節，我們治療師的康復技術也很局限，難有大的提高，如果哪天來個復雜點的病種，就難以制定一個好的康復治療計劃，採取一個適當的康復治療技術。    

其三，我們的治療師在對待病人方面，有時還不夠積極主動，甚至膽小怕事，慎重固然重要，但在保證病人安全、不出現投訴的情況下，仍需開放思想，抓住每一個病人，不能讓一個病人從我們手邊溜走。只有這樣一個一個病人積累，江水才能匯流成河。    

新的一年即將來臨，康復科全體員工團結全院各臨床科室，在院領導的帶領下，跟隨大上海的發展潮流，把我們xx醫院及康復科辦的更大、更強、更上一個台階。

B. 康復科個人小結怎麼寫

總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比內較簡單，有的比較詳容細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

C. 康復怎麼多開

關於印發《殘疾人康復中心建設標准》的通知
殘聯發[2006]43號
各省、自治區、直轄市殘疾人聯合會：
為貫徹落實《中國殘疾人事業"十一五"發展綱要》關於"積極推進殘疾人康復服務專門機構建設，完善省、市（地）康復中心功能和條件"的精神，加快省、市（地）康復中心建設發展，中國殘聯根據殘疾人康復事業發展需要和各地殘疾人康復中心發展的實際情況，制定了《殘疾人康復中心建設標准》，現予以印發。
望你們認真貫徹執行，並以這一標准為指導，進一步加強省、市（地）康復中心建設，積極解決省、市（地）殘疾人康復中心機構編制、建設用地、經費補貼、人才培養引進等方面問題，努力推進省、市（地）殘疾人康復中心健康發展。中國殘聯將適時組織有關專家對省、市（地）殘疾人康復中心建設達標情況進行檢查評估和驗收。

二OO六年十月二十二日

殘疾人康復中心建設標准

殘疾人康復中心是公益性事業單位，是為殘疾人提供康復醫療、教育、職業、社會等康復服務的綜合性康復機構和技術資源中心，承擔著康復訓練與服務、康復技術人才培養、社區康復服務指導、康復信息咨詢服務、康復知識宣傳普及、康復研究和殘疾預防等工作。
為了充分發揮殘疾人康復中心在殘疾人康復事業中的作用，指導和規范殘疾人康復中心的建設發展，不斷完善康復服務功能，滿足廣大殘疾人日益增長的康復需求，特製定本標准。
一、職能與任務
1．在同級殘聯的領導下，協助殘聯康復部制定本地區殘疾人康復工作計劃，做好殘疾人康復業務的技術指導工作。
2．配合同級殘聯完成康復任務和其它業務，對殘疾人進行康復醫療、教育、職業、社會等綜合康復服務，成為本地區殘疾人康復服務的示範窗口。
3．培訓康復技術人員和管理人員，宣傳普及康復和殘疾預防知識。
4．協助建立社會化康復服務網路，指導區、縣（市）康復服務機構業務建設，提供有針對性的技術服務，推廣實用技術，組織上門服務。
5．開展康復科學研究和學術交流，注重科研成果的轉化和利用，為制定康復相關政策提供科學依據。
二、分級標准殘疾人康復中心按照建設規模、人員配置、業務部門設置、技術水平分為一級、二級、三級。
一級殘疾人康復中心：
（一）建築面積不少於2000平方米。
（二）康復床位不少於20張（養護床位）。
（三）人員配置職工總數與床位比為1：1.2，財政補貼事業編制職工不少於24人，業務人員不低於職工總數的80%。至少配備1名康復醫師、2名康復治療人員（指從事運動治療、作業治療人員）和2名特教教師。
（四）業務部門設置
1．康復門診部：設有兒童康復門診、功能測評室、康復咨詢室。（須取得醫療機構執業許可）
2．肢體殘疾兒童康復科：設有康復訓練室（PT、OT）、引導式教育訓練室。
3．智力殘疾兒童康復科：設有感統訓練室、游戲活動室、生活輔導室、個訓室。
4．社區康復指導部：設有培訓教室。
5．有條件的可設孤獨症兒童康復科室。
（五）技術水平
1．功能測評和能力評估：腦癱兒童功能測評：運動發育、肌張力、姿勢異常、智力評價和日常生活活動能力檢查。智殘兒童能力評估：運動、感知、認知、語言交往、生活自理、社會適應能力評估。
2．康復訓練：腦癱兒童康復訓練：運動功能、姿式矯正、日常生活活動、語言交往訓練和引導式教育。開展智殘兒童六個能力領域康復訓練。
3．配合同級殘聯康復部完成有關康復工作任務，指導社區康復訓練服務，宣傳普及康復和殘疾預防知識。
二級殘疾人康復中心：
（一）建築面積3000平方米。
（二）康復床位不少於50張（包括養護和治療床位，其中治療床位須經衛生行政部門審批）。
（三）人員配置職工總數與床位比為1：1.2，財政補貼事業編制職工不少於60人，業務人員不低於職工總數的75%，專業技術職務設置符合國家及行業要求。每10～15張訓練床位配1名康復醫師，每10張訓練床位配備1名康復治療人員（指從事運動治療、作業治療、語言治療和傳統康復治療人員）、3名康復護理人員。配眼科技術人員、假肢與矯形器技師各1名，特教教師不少於2名。
（四）業務部門設置在一級基礎上設：
1．康復門診部：設有各科康復門診、功能評定室、化驗室、放射科、心電圖室、腦電圖室、理療室、葯房等。
2．肢體康復科：設有運動療法、作業療法室。
3．低視力康復科。
4．康復工程部：可利用各級輔助器具中心資源，協作開展輔助器具服務。
（五）技術水平在一級基礎上，開展以下康復業務：
1．康復訓練：肌力、耐力、關節活動度、平衡、步行等訓練和牽引療法。
2、電療、透熱治療、光療技術。
3．針灸、按摩等傳統療法。
4．低視力康復：提供低視力檢查、助視器驗配、視功能訓練及助視器供應等服務。
5．社區指導：配合同級殘聯康復部完成康復工作任務；指導社區殘疾人康復訓練，宣傳普及康復知識；對基層康復服務機構進行技術指導。
6．康復工程：家庭康復的環境改造指導，簡易運動治療和作業治療器具、矯形器、助行器、自助具的製作和訓練指導。
三級殘疾人康復中心：
（一）建築面積5000平方米以上。
（二）康復床位100張以上。
（三）人員配置職工總數與床位比為1：1.2～1.5。財政補貼事業編制職工不少於120人，專業技術職務設置符合國家及行業要求，業務人員不低於職工總數的70%。康復醫師、康復治療人員、康復護理人員、眼科技術人員、假肢與矯形器技師、特教教師配置原則上同二級；根據業務開展情況配備職業和社會康復工作人員。
（四）業務部門設置在二級基礎上設：
1．增設職業、社會康復室、心理科。
2．功能評定科。
3．分設偏癱、截癱、骨科等科室。
4．分設康復訓練科（運動療法科、作業療法科、語言治療科）。
5．增設手術科室（如矯形外科、眼科等）。
（五）技術水平在二級基礎上，開展以下康復業務：
1．功能測評：電生理診斷，感覺功能測評，作業及語言能力測評，臨床心理測評，心肺功能測評，偏癱患者的運動功能測評。
2．矯正體操，促通治療手法等運動治療技術。
3．工藝療法，認知功能訓練，手功能訓練，畸形矯正等作業治療技術。
4．常見語言交流障礙的治療。
5．心理治療。
6．康復工程：假肢、矯形器處方及訓練，臨床常用矯形器的製作。
7．職業康復、社會康復的技術和方法。
8．白內障復明、骨科矯治手術等。
三、機構管理
（一）行政管理
1．中心實行主任負責制，主要領導熟悉業務，具有一定管理水平，勝任工作。領導班子內部合理分工，各項管理工作有人負責。
2．有健全的管理體系，有相應的組織機構和管理制度。
3．有中心長遠發展規劃、年度計劃、季度安排和具體落實措施，定期檢查、評估和總結。
（二）業務管理
1．按照國家有關法律、法規和診療規程、規章，建立健全各項業務管理制度、訓練常規和技術操作規范，並組織落實，防止事故發生。
2．定期進行康復訓練效果和各項業務質量評價，制定改進方案。
3．制定各級各類人員繼續教育和專業培訓計劃，加強崗位培訓及考核工作。
4．掌握本地殘疾人康復工作情況，制定指導基層康復業務指導工作計劃，配合殘聯康復部門抓好社區康復工作典型，接收基層轉介服務。
5．制定康復科研計劃，開展康復技術研究和學術交流活動，一級殘疾人康復中心每年在省部級以上學術刊物發表論文1～2篇，二級中心3～5篇，三級中心5篇以上。
（三）信息管理
1．有專門信息管理部門和相關工作制度。
2．建立各項業務檔案，保持檔案完整，數據准確。
3．做好信息的匯總分析、反饋利用，有可供查閱的評估報告和統計資料。
（四）人事管理
1．根據國家關於事業單位人事制度改革的原則和法規、規章，制定科學合理的人員聘用、崗位管理、績效考核等相關的人事管理制度。
2．建立健全各級各類人員崗位職責和崗前教育制度，並依據崗位職責，定期組織績效考核。
3．建立專業技術職務晉升制度，專業技術人員均有國家認可的任職資格證書或經過專業培訓的結業證書。
4．創新用人機制，改革用人制度，不斷探索、建立吸引人才、培養人才的機制。
（五）財務管理
1．嚴格執行國家會計法和有關財務制度，加強財經紀律。
2．有健全的財務管理和監督制度，編制年度預算和決算，專項經費明細，各項報表規范，填報及時。
3．各類會計檔案、憑證、帳簿、報表符合會計制度，保存完好。
（五）設備管理
1．有健全的設備管理制度，包括設備的計劃、審批、采購、驗收、入庫、領發、保養、維修、報廢、更新等。
2．各種設備、器材要建立規范的帳目，主要設備要建立檔案，專人管理。
3．實行計劃管理，貴重、精密儀器設備要有適應性、可行性論證。
（六）後勤管理
1．保證業務工作的需要，主動、及時服務，隨時維護各種設施、設備，保證水、電、氣、暖正常供給。
2．健全物品驗收、入庫、發放、報廢等制度。
3．加強車輛管理，定期維修、維護，保證工作用車。
4．保證中心內外環境優美，清潔衛生。
（七）安全管理
1．有各項安全管理制度，制定突發事件應急預案。
2．對易發危險的設備和要害部門有特殊的管理措施，如高壓力系統、高壓氧倉、氧氣供應系統、危險品庫、配電室等。
3．有完備的防火、防盜設施和報警裝置，標志醒目，定期檢查更換。
（八）思想政治工作和職業道德建設
1．發揮黨組織的政治核心作用和監督保障作用，建立思想政治工作管理體系。
2．建立內外監督機制，加強職業道德建設，教育職工熱愛殘疾人事業，抵制不正之風，對中心工作滿意度定期考核。
四、康復業務場所要求
1．康復業務場所應設在易於殘疾人方便抵離的地方。
2．康復業務用房建築面積不低於總建築面積的60%。
3．通行區域和患者經常使用的主要公用設施應體現無障礙設計，地面防滑，走廊牆壁應有扶手裝置。
4．地板、牆壁、天花板及有關管線應易於康復設備，器械的牢固安裝、正常使用良好和經常檢修。
5．以殘疾兒童為服務對象的康復場所 ，色彩設計、裝飾應適合兒童患者的心理特點。
五、設備和器械
（一）一級康復中心應根據業務需要，配備相應的設備和器械
1．基本設備診察床、診察桌、聽診器、體溫計、血壓計、出診箱、注射器、紗布罐、葯品櫃、紫外線燈、洗衣機、電冰箱、高壓滅菌器具等
2．康復訓練器具訓練用墊和床 訓練用扶梯兒童肋木 姿勢矯正鏡兒童平行杠 訓練用棍和球常用規格的沙袋和啞鈴 收錄放機兒童用桌椅 鑽滾桶圖形認知組件 拼圖、插板、玩具木條床（台）梯形椅腦癱康復用姿勢矯正椅 踝關節矯正板大、小巴氏球
3．智力測評工具、量表、軟體和教學、生活服務等器械和設備
（二）二、三級中心根據業務范圍和技術水平的要求，配備相應的設備和器械
1．基本設備顯微鏡、自動生化分析儀、血球計數器、X光機、灌腸器、供氧裝置、紫外線燈、洗衣機、電冰箱、高壓滅菌器具等
2、運動治療訓練用墊和床 訓練用扶梯肋 木 姿勢矯正鏡訓練用棍和球 常用規格的沙袋和啞鈴牆拉力器 劃船器手指肌訓練器 股四頭肌訓練器前臂旋轉訓練器 滑輪吊環常用規格的拐杖 平行杠腦癱康復用球浴 腦癱康復用姿勢矯正椅常用規格的輪椅、助行器及兒童用訓練器械
3．作業治療沙磨板 插板、 插件、 螺栓、滾筒、訓練用球類日常生活訓練用具及兒童用訓練器械
4．理療中頻治療機 低頻脈沖電療機音頻電療機 超短波治療機紅外線治療機 磁療機頸椎牽引設備 腰椎牽引設備
5．傳統康復治療針灸用具 人體經絡穴位示意用品 按摩用品
6．語言治療錄音機或語言治療機 非語言交流寫字畫板語言治療和測評用具（實物、圖片、卡片、記錄本等）
7、功能測評關節角度測量儀 肌力計肌電圖儀 平衡儀心電圖機 腦電圖機血壓計
8、智力殘疾康復智力測評工具、量表、軟體打擊樂器、電子琴、多媒體等教學設備洗漱、飲食、清潔、簡單勞動等日常生活訓練設施、器具、工具、傢具、電器
9、低視力康復國際標准視力表（遠用、近用）、低視力專用視力表、助視器配鏡箱、各種類型助視器
10、輔助器具服務所需要設備、器具種類參照相關標准執行
六、質量控制各部門按工作規定和操作規程開展各項工作，建立量化考核指標：
1、康復病案和康復診療記錄書寫合格率≥90%
2、康復訓練總有效率≥80%
3、康復床位使用率≥60%
4、康復器材、設備完好率≥80%
5、殘疾人康復服務滿意率≥80% 6、無重大責任事故發生

D. 康復科年度工作計劃及年度工作總結

主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉載：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2．成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3．經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等
總結的注意事項
1．一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期