① 宠物医院的经营管理
宠物医院如何按照行业相关法律法规。面向宠物诊疗市场。服务客户。科学合理地优化和利用内部资源。获取最大的投资效益。这是宠物诊疗单位依法科学经营管理的关键。那么宠物医院经营管理的内容是什么呢概括地说是指宠物医院在诊疗服务活动及经营效益的管理中所遵循的工作程序。
宠物医院取得合法经营地位以后应进行广泛的宣传。使当地的居民宠物饲养者及时获悉在什么地点开办了XX宠物医院。了解宠物医院的诊疗服务围,特长,专业技术人员,设备状况。营业时间,服务项目等相关信息。宠物医院的命名应体现远见通俗,易懂,符合当地风俗的特点。其媒体广告宣传策划应遵循创意新颖,内容诚信的原则。总之,一个新的宠物医院的创立不仅需要做广泛的宣传同时还要具备企业名称商标产权的保护意识。
建立健全宠物医院管理规章制度,不仅是宠物医院开展正常诊疗服务工作的基础。也是实现企业长期发展规划的保障。规章制度是企业人性化管理创造效益的有效措施。也是衡量职工业绩的奖罚依据。企业职工必须遵守和执行。另外,健全的管理规章制度也有助于在宠物饲养者心目中树立规范化管理的企业形象。规章制度的内容一般包括:经营场所职工的服务承诺制度;职工的出勤请假制度;职工的奖罚制度:有关证,照,收费,医师资格公示制鹿医疗垃圾处理制鹿专业人员技术交流培训制度职工福利制度重病监护制度合理建议奖励制鹿服务咨询首问制度职工工作程序等。这些规章制度应在挂号,诊室,手术室,化验室,处治室,消毒室。药房X光室等相关科室明显位置张贴出来。宠物医院的管理规章制度不应是装幌做表面文章。应真正地落实到每项具体工作中。
宠物诊疗服务是一个新兴产业,不仅具有专业技术性强。社会服务范围广,服务对象文化素质层次差异性大,行业起步晚发展快的特点。更重要的是其服务对象即宠物没有丝毫语言表达能力。如何使宠物客户满意这就给宠物诊疗服务从业人员提出了新的课题。因此,执业宠物医师不仅应具备一定的专业兽医基础知识,还应有一定的临床工作经验,只有这样才能较好地使用现代仪器设备。诊断和治疗疾病,缩短疗程。降低成本,从而赢得客户的赞誉。医院应制定执业宠物医师日常管理工作规范。包括病历的填写。化验单,处方,适当的处理,科学的护理建议,病历归档,微笑服务及语言文明等。有了合理的工作规范。执业医师就知道该怎么做。应做到什么程度了。
② 关于宠物诊所经营范围的规定
宠物医院(pet hospital)是专门为宠物提供医疗服务的(医院)场所。有时宠物版医院又等同于权动物医院。
根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。
从事的主要工作是宠物饲养与疾病预防,对宠物进行日常健康护理、管理与科学美容,对伤病宠物进行现场救护、病期护理、手术后护理及康复护理等。
医院应制定执业宠物医师日常管理工作规范,包括病历的填写,化验单,处方,适当的处理,科学的护理建议,病历归档。
③ 动物医院住院部拟定管理制度
宠物医院住院管理工作制度:
1.住院管理由专人负责,指定的相关人员协助做好住回院室的管答理工作。
2.住院部独立设置传染病房(区)。
3.住院室应配备必要的设施,笼具编号、物品摆放整齐、归类放置。
4.保持住院部各室和笼具的卫生整洁,室内通风,做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。
5.做好住院治疗宠物的治疗、巡查、并及时记录。
6.住院部不得寄养其它健康宠物。
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④ 开宠物医院需要哪些条件
一、宠物医院选址应符合动物防疫条件,要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场等人员活动密集场所(原则上应在50米以上,有良好隔离条件的可适当放宽至25米以上);远离宠物养殖场、宠物交易市场等动物密集场所(原则上应在500米以上,有良好隔离条件的可适当放宽至250米以上);出入门口应临街,不朝向办公楼、居民楼、院内开设;不得与其他单位共用建筑物内通道;应有120(含)平方米以上的室内有效使用面积;
二、诊疗场所内应分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等。经营兽药、饲料、动物用品和动物美容服务的房间要单独设置;
三、应具备三名以上注册的执业兽医,三名以上护理、药剂、检验、放射等注册的兽医助理执业人员;
四、必须具备诊断台、保定器、开口器、开膣器、听诊器、体重称、体温计、显微镜、输液架、B超仪、X光机、手术台、无影灯、手术器械、器械柜、电冰箱、恒温箱、紫外消毒灯、药品柜(包括毒、麻药品专柜)、喷雾消毒器、高压灭菌设备、洗衣机、消毒灭菌密闭器械柜(存放手术器械和敷料)、传染病动物隔离箱及必要的垫料、污染物及病死动物无害化处理设施;
五、有健全的宠物诊疗工作制度,包括病历登记、处方、药品进出登记及消毒防疫制度。
宠物诊所基本条件
一、宠物诊所选址应符合动物防疫条件,要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场等人员活动密集场所(原则上应在50米以上,有良好隔离条件的可适当放宽至25米以上);远离宠物养殖场、宠物交易市场等动物密集场所(原则上应在500米以上,有良好隔离条件的可适当放宽至250米以上);出入门口应临街,不朝向办公楼、居民楼、院内开设;不得与其他单位共用建筑物内通道;应有40(含)平方米以上的室内有效使用面积;
二、诊疗场所内应分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等。经营兽药、饲料、宠物用品和宠物美容服务的房间要单独设置;
三、应具备二名以上注册的执业兽医,二名以上护理、药剂、检验、放射等注册的兽医助理执业人员;
四、必须具备诊断台、保定器、开口器、开膣器、听诊器、体重称、体温计、显微镜、输液架、手术台、手术器械、器械柜、电冰箱、恒温箱、紫外消毒灯、药品柜(包括毒、麻药品专柜)、喷雾消毒器、高压灭菌设备、洗衣机、传染病动物隔离箱及必要的垫料、污染物及病死动物无害化处理设施;
五、有健全的宠物诊疗工作制度,包括病历登记、处方、药品进出登记及消毒防疫制度。
开宠物医院或者宠物诊所,必须先到所在区的动物防疫监督机构获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。
动物诊疗许可证:申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。一般情况下,从申请受理到得知审核结果所需的时间在20天左右。
动物防疫合格证:申请人应先向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告,填写《动物防疫合格证申请表》,申请《动物防疫合格证》。一般情况下,动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查,如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。
⑤ 一家宠物医院 需要诊疗制度 怎么找都找不到。要做诊疗证 急需 如下:管理制度文本(诊疗服务、疫情报告、卫
基金支付范围和方式 (一)参合人在定点医疗机构诊治,均可按照规定予以补偿,版在非定点医疗权机构就诊的医药费用不得纳入补偿报销范围。
参合人因病情需要转院到异地住院治疗的,应由本市三级甲等定点医疗机构或市级以上专科医院提出专家意见后,报户籍所在地的街道办事处新农合办公室登记备案,并填写《市中区新农合异地转诊转院备案表》。未经备案自行转院发生的医疗费用,新农合基金不予支付。
转诊医院限定为省外三级甲等医院。
(二)参合人因病情需要,在同一定点医疗机构由急诊观察直接转入住院治疗后,急诊观察发生的医疗费用,并入住院费用统一结算补偿。
危重病人紧急抢救,可就近在非定点医疗机构就诊治疗。但自诊疗之日起3日内应当向户籍所在地的街道办事处新农合办公室登记备案。病情允许后,应当转到定点医疗机构治疗;无正当理由逾期不登记或者经查实不属危重病人的,新农合基金不予支付。
⑥ 宠物医院的服务标准是什么
就应一个标准,顾客至上,诚信经营。有个基本设施,几个懂行的工作人员即可。
不过现在大多数都是金钱至上的服务标准。
⑦ 小区住宅里面可以开设宠物医院吗是否有相关规定。
根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。 动物诊疗许可证 申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。申报条件有人员、场地和设施等要求。具体为:一、人员要求。1.如果在乡镇从事动物诊疗活动的,应有一名以上具有中专或相当于中专以上兽医专业学历或取得助理兽医师以上职称的兽医人员;在县城以上从事动物诊疗活动的,应有两名以上具有大专以上兽医专业学历或取得兽医师以上职称兽医人员。2.熟悉并遵守动物防疫法、兽药管理、动物诊疗等有关法律、法规、规章,具有良好的社会公德和职业道德。3.身体健康,无人畜共患传染病,无色盲。二、场所条件要求。1.符合《动物防疫条件审核管理办法》规定的动物防疫条件。2.诊疗场所出入口应当距离居民楼院、幼儿园、学校、超市、农贸市场等人流密集区出入口15米以上,并不得与同一建筑物的其他用户共用通道。3.不得在居民小区、机关、企事业单位等场所的内院从事动物诊疗活动。4.不得对水资源造成污染。三、设施设备要求。1.在乡镇从事动物诊疗活动:⑴具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所;⑵配置药品柜、冰箱、消毒器械和其他基本诊疗器械;⑶配备相适应的无害化处理设施;2.在县城以上城市从事动物诊疗活动的:⑴具有与诊疗业务量相适应的诊疗场所,拥有独立的门诊室、手术室、药房、检验室和患病动物隔离室(箱);⑵配置药品柜、器械柜、冰箱、显微镜、高压灭菌设备、紫外消毒灯、喷雾消毒器等其他基本诊疗器械;⑶配备相应的无害化处理设施;⑷具有相应的防止噪音设施和隔音的硬件设施。3.内部制度要求按规定建立病历、处方、用药、消毒、疫情报告、医疗废弃物以及动物尸体无害化处理等制度和档案。4.符合国家和省规定的其他条件。一般情况下,从申请受理到得知审核结果所需的时间在20天左右。动物防疫合格证申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告,填写《动物防疫合格证申请表》,申请《动物防疫合格证》。一般情况下,动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查,如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。1. 医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。以实施住院诊疗为主,一般设有相应的门诊部;2. 应有基本的医疗设备,设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门;3. 应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务;4. 应有相应的、系统的人员编配;5. 应有相应的工作制度与规章制度;6. 应有相应的医院文化。工商营业执照首先必须得到农业部门的动物诊疗许可,然后才能办理工商营业执照等。另外宠物医院普遍收费较高,主要是宠物医院还没有正规的医疗政策出台,不过,2008年后会有宠物行业的大洗牌,相信宠物医院以后的发展会逐渐朝向质优价廉的方向发展。对宠物行业的发展会有更大的推进作用。 如果想开设一家面积为200平方米的宠物医院,需要三十四万元的基本资金,即可开张;但是,宠物医院在开张以后必须得加以完善,如果是完全深入地投入,所需资金大概在五六十万元左右。相关规定:拟开设动物医院的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等8个科室;拟开设动物诊所的,应当分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等6个科室。 选址很关键,尤其是对于没有熟客的投资者来说。一般而言,最好选择地理位置方便,有停车位的场所。而且应该注意到周围宠物医院的分布情况。最后,应该考虑到周围社区人群的消费能力。相关规定:动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临街,不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其他单位共用建筑物内通道;动物医院室内使用面积应在120平方米以上,动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。 治疗质量在很大程度上影响着宠物医院的存亡。在宠物医院开设之初,如果想要立足,则必须要能请到几位经验丰富、声誉良好的老兽医。所请的兽医和兽医助理应该都有很强烈的责任心,而且热爱宠物。兽医助理应该喜欢这一行业,并且有丰富的行业知识。相关规定:拟开设动物医院的,应有3名以上注册的执业兽医和3名以上注册的兽医助理执业人员;拟开设动物诊所的,应有2名以上注册的执业兽医和2名以上的兽医助理执业人员。 治疗人的疾病的医院必须要对人的生命负责,治疗宠物疾病的宠物医院也必须对宠物的生命负责。进药的时候千万不能贪图便宜接受一些私人出售的或者来路不明的药物,为保证品质,最好从正规的药材批发市场进药。
⑧ 请问:开宠物医院需要什么条件
根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗许可证。
具有兽医相关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。
在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。
(8)宠物医院制度扩展阅读
1、动物诊疗许可证
申请人需提交申请材料包括开设动物诊疗机构书面申请书、动物诊疗机构法定代表人的身份证复印件、开设动物诊疗机构的方位图和室内平面图、开设动物诊疗机构所聘用的执业兽医及兽医助理技术人员的身份证复印件、学历证明复印件和职称证明复印件等。
2、动物防疫合格证
申请人首先应该向所在区县动物防疫监督机构呈交书面报告,填写《动物防疫合格证申请表》,申请《动物防疫合格证》。一般情况下,动物防疫监督机构会在30个工作日内对动物防疫条件进行现场审核审查,如果审核合格后发放《动物防疫合格证》。
3、工商营业执照
首先必须得到农业部门的动物诊疗许可,然后才能办理工商营业执照等。
⑨ 开宠物医院流程
宠物医院和宠物医疗店现在在很多地方都有,宠物越来越多的出现在人们的视野中,并成为一种相关的产业。开宠物店利润相当高的,我在这里开玩笑的将宠物医院称为“屠夫店铺”。因为人们的消费习惯,为宠物,为孩子,为老人花钱都是不眨眼的。
根据国家相关法律法规规定,开一家宠物医院或者宠物诊所,必须到所在区县的动物防疫监督机构获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。当然还要准备一些宠物医院需要的设备、人员及药品。
开宠物医院选址
宠物医院的选址也很重要,特别是针对没有熟客的投资者来说。宠物医院四周的地理位置最好设有停车的场所,交通方便。还要注意宠物医院周围的分布情况,及社区的人群消费能力,这些方面都直接关系到宠物医院的盈利情况。
开宠物医院投资
开一家宠物医院的面积最好在200平方米以上,投入的资金大概在三、四十万左右即可开张。但开张后医院仍需要完善,如果完全深入的投入的话所需要的资金大概在五、六十万左右。
开宠物医院的相关规定
在开宠物医院时应当分设诊疗室、处置室、手术室、病房、药房、化验室、X光室或B超室、消毒供应室等8个科室;开动物诊所则需分设诊疗室、处置室、手术室、药房、化验室、消毒供应室等6个科室。
开宠物医院要求
动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临街,不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其他单位共用建筑物内通道;宠物医院室内使用面积应在120平方米以上,动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。
开宠物医院用人
治疗质量在很大程度上影响着宠物医院的存亡。在宠物医院开设之初,如果想要立足,则必须要能请到几位经验丰富、声誉良好的老兽医。所请的兽医和兽医助理应该都有很强烈的责任心,而且热爱宠物。兽医助理应该喜欢这一行业,并且有丰富的行业知识。
开宠物医院注意事项
要做好卫生工作,尤其是医疗垃圾如污水、针管、针头等要让专门的卫生机构清除;保持良好的通风环境;与附近的居民保持良好的关系;如果出现了医疗事故或者纠纷,应该积极寻求上级主管部门帮助,依法办事。
开宠物医院流程简单的说就是个开宠物店一样,办理手续比宠物店复杂一些。