養生館拖鞋

⑴ 太陽島溫泉養生館怎麼樣

游泳池很不來錯，櫃子很自大，有拖鞋，有浴巾，洗澡的地方也超級寬敞，其實真有點浪費。游泳池本身，不是完全的規則形的，游到一半前面突然到頭了，得往旁邊挪挪才能繼續往前~ 水還算干凈，不過因為是度假的人多，很多帶著小朋友來的，那就不是游泳而是戲水為主了~會控制人數，這樣游泳池裡不會人滿為患，這點還是很不錯的！

⑵ 汗蒸館起死回生

想你推薦石家莊尚醫健康管理服務公司吧——如何成功投資一家韓式汗蒸館

近兩年來，隨著韓式汗蒸項目的普及與熱興，全國各地出現了許多大大小小的韓式汗蒸養生館，「汗蒸」這個名詞，在我們的生活中已不再陌生。由於汗蒸具備多種明顯的保健功效，能夠很快的被消費者所接受，全國各地的汗蒸館大多都是生意紅火，於此同時，也吸引了不少投資者的眼球。

那麼，要想投資一家汗蒸養生館，需要了解哪些方面的問題呢？

下面，我就向大家全面介紹一下，如何成功投資一家韓式汗蒸館。

一、選擇正規的汗蒸房承建商是您成功的前提汗蒸這個行業，在我國發展速度較快，時間較短，其中汗蒸房的承建商避免不了會有很多濫竽充數的現象，當您在「網路」、「谷歌」、「雅虎」這些搜索引擎里輸入「汗蒸房」三個字，您就會驚奇地發現：承建汗蒸房的公司如此之多！每家公司看起來都很不錯，講得也都很專業，到底選擇哪家公司來承建才好呢？如果您不慎選擇了一家技術不完善，安全有隱患的公司，後果可想而知。

在這里給您三點建議：

1、要求對方給您提供汗蒸房的具體設計安裝方案；

2、如果有方便條件的話，可以到承建商做過的汗蒸房實地參觀考察。

3、根據承建商業務人員的專業性和個人素質判斷該公司是否專業。

二、正確合理選擇店址，是您生意成功的保障店址的位置恰當與否，直接影響到經營業績，選擇到合適的地址意味著有了良好的成功開端。

請注意把握好以下選址原則：

1.面積：使用面積要達到120平方米以上（面積越大則更好，）。

2.門面：門面宜開闊，門面宜通暢，盡量避免遮擋物，停車位宜充足。

3.位置：最好是臨街一樓，店址最好選擇在文化和消費層次相對較高的居民集中社區，靠近集大賣場、銀行、郵局、活動中心、醫院、大型餐飲中心或者國際連鎖（如：麥當勞、肯德基）更佳。店址選擇不必強求以商業旺鋪為選擇標准。

4. 注意事項：

①要把握好商業區與居民區的結合，追求相對穩定的顧客群，無須將店址設於特別鬧市區。

②要把握好人口流量與車輛流量的區分，追求較高的人口流量，避免高車輛流量造成主要目標消費群的行動不便。

③房屋的結構要安全，供電容量及其是否有拆遷計劃等。由於在開展活動時要舉行現場SHOW，將會有大量人群參與，有可能會影響至左鄰右舍的正常活動，所以要事先處理好左鄰右舍、物業、城管的關系，以避免經營過程中出現不必要的糾紛。

④在選址期間，要充分利用市場調查結果作為選址依據。

⑤在選址時，要考慮停車位，這是任何一個公共集結場所必須的。

⑥周邊同等行業競爭對手的情況，如果是周邊同行業競爭對手超過三家，而居民區相對較少，人口流量不是很大，就要考慮不選擇為佳。

⑦在選址時，要考慮租金因素，在經營中租金直接影響盈利及資金回籠期間，一般來說，租金處在本地租金水平的中檔是可以接受的。

投資汗蒸房的硬體配置：

門面：有可以製作牌匾或懸掛燈箱的空間，越顯眼、越突出越好。

室內：總體經營面積120㎡以上

1、接待大廳：收銀台、電腦（可以不用）、VCD、功放機必備、驗鈔機、計算器；

2、鞋架（如果空間小，可以直接設計在收銀台里）；

3、男女衛生間各一個、設置洗手盆，如果空間面積不夠的話，可以男女共用一個；

4、男女更衣室，配備消毒櫃；

5、休息大廳配備足療按摩床和休息床、電視、音響、和其他修飾品；

6、專用足療按摩室（單間），女士按摩用

7、配套用品：男女汗蒸服、毛巾、浴巾、拖鞋、一次性短褲等；

營業執照辦理：

1、衛生許可證

2、個體工商戶營業執照

3、個體工商戶稅務登記證

消防：進行裝修之前需要到轄區內的消防支隊備案和申請手續。

電力：一般門市是屬於商業用電，商業用電比普通居民用電電價要高很多，社會關系好的話，可以委託人改成普通居民用電。

三、綜合經營，爭取利潤最大化

雖然與汗蒸相配套的項目很多，但是並不見得選擇什麼項目都是最合適的，一般情況下，要根據當地的市場情況，消費者心理、消費者消費習慣來決定引進何種項目。

1、如果周圍的消費者以中年女性為主，多數會對美容護膚比較熱衷，所以引進美容護膚比較適合。

2、如果您的汗蒸房附近中老年人市場比較大，並且有一定的消費能力，那麼在經營汗蒸養生項目的同時，佩帶相關的保健用品，比如護腰、護膝、護肩等產品比較好。

3、如果您當地外地人來此地經商的人士較多，您可以考慮引進適合商務應酬的項目，比如棋牌、茶道等。

4、如果您當地人年輕女性比較熱衷瑜伽，您不妨每周抽出1-2個小時開設瑜伽課。

5、足部反射療法、經絡踩背是中國中醫養生文化的瑰寶，對人體的養生保健功效非常顯著，如果您決定引進足療或經絡踩背，要選擇比較專業比較正規的公司加盟

四、會員制發展，是您提前收回投資成本的捷徑對於經營汗蒸房來說，通過銷售會員卡的方式來經營，是最好的收回投資成本的方式，汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投資，並且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。

五、開業促銷，打響汗蒸事業的頭炮

首先，要開展市場調查，「知己知彼，百戰百勝」以便策劃更有競爭力的促效方案。

它包括：

（1）對競爭對手的了解，了解其地理位置，規模，店容店貌，品牌，形象，價位，消費群體，是否正在做促銷，怎麼做的等等。

（2）對周邊消費群體的認識，消費者的需求，愛好，生活習慣，購買能力，購買行為，購買潛力，購買意識等等。

（3）對目標客戶群體的分析。年齡結構的不同，也會影響消費的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點決定了其消費心理以護理為主，願意花的錢和時間在養生美容的相對較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，健康狀況相對較差，她們的消費能力強，消費意識強，願意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理，保養，以達到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是願意到美容養生館做享受，放鬆身心，以得到心靈的安慰，氣質的提升。其次，制訂促銷方案，開業前可以通過花車宣傳，免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券，汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘，禮品袋等等，做好店內外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點綴溫馨幽雅的環境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝，氣質面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場，提高人氣，也可促成銷售。

六、樹立汗蒸館形象，爭做汗蒸市場標桿汗蒸館也需要整體形象管理大家都知道，一盤菜做得好不好吃，要看菜有沒有賣相。如果沒有賣相，也賣不到好價錢，所以每個廚師都知道要把菜做成色、香、味俱全。

同樣，一個人即使有才，如果穿著不得體，在面試時，肯定會落選。與這個顯而易見的道理一樣，汗蒸館也應該有一個好的形象，才能得到客戶的認可。它的店面布置、人員形象都必須能給客人留下好印象。

這是對汗蒸館形象管理最原始、最樸素的認識，也是汗蒸館形象管理最基本的要求。但在現代養生館經營管理中，這種認識遠遠不夠。如果把現代養生館形象管理當成博士的觀念，那麼，上述看法只是一個小學生的觀念。

下面我們就來看看養生館的現代形象管理到底是什麼。

（一）、什麼是汗蒸館形象

汗蒸養生館的形象是社會公眾（包括客戶和其他人）和本養生館員工對養生館的整體印象的評估，也是一個汗蒸館內在特徵和外在表現在社會公眾和內部員工的反映，是內部員工、消費者和其也人士通過對汗蒸館的各種標志（如經營項目的特點、促銷策略、促銷手段、員工服務、經營理念等）的識別，而建立起來的總體評價和印象。

這一概念表明了汗蒸館的形象是從許多方面綜合起來看的，而不是通過某個方面對某個汗蒸館的形象下結論，而且不同的人有不同的結論，我們只要看主流就行了。

（二）、汗蒸館形象包括哪些具體內容汗蒸館的形象是一個復合的指標體系。這個指標體系可以分為兩大類：有形形象和無形形象。有形形象是指一個汗蒸館的標志（如名稱、品牌、名片、店面標志等）、設備、資金實力、業務項目、產品品種等。無形形象指一個汗蒸館的精神、經營方針、管理水平、效益、經營作風、服務水平等。

從這個角度看，汗蒸館的形象管理與汗蒸館所經營的全部活動都有關系。它是一個系統工程，有一套自己的管理方法，在外國已經風行了好多年，在我們國家起步稍晚，但也已經開始了，並有專門行業從事這項工作，叫做CIS形象設計或CIS形象策劃。它其實對汗蒸館很有作用，某些做得比較好的大、中型汗蒸養生館都很重視這方面的工作。汗蒸館的形象是一個綜合性的東西，但它不是一個抽象的東西，它有具體的內容，並且要有一套識別系統。

具體包括5個方面：

1．汗蒸館的經營作風；

2．汗蒸館的服務項目形象；

3．汗蒸館的服務形象；

4．汗蒸館的環境形象；

5．汗蒸館的社會形象。

七、服務老顧客，開發新顧客，保證生意持續穩步發展讓新顧客信任你的店如何讓消費者信任你的汗蒸養生館，是一個當前令消費者最為關注的問題，因為信任是消費者的前提，信任是質量和服務的保障，沒有信任一切無從談起。消費者不會信任一家衛生設施不完備、條件差、證照不齊、人員文化素質低下的汗蒸養生館。

那麼如何正確選擇理想的專業汗蒸養生館為自己服務。

要多留心查看以下事項：

1、營業執照、衛生許可證、物價局發的物價表、醫療機構執業許可證，是否俱全？是否是在審核的有效期內。

2、應具備的衛生消毒設施，是否健全

汗蒸養生館是養生項目的「公共」服務場所，你所使用的毛巾、浴衣、拖鞋、床罩、衛生環境都須具備一定的水準，汗蒸養生館用品要用酒精消毒，房間要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。

3、服務人員是否優秀

汗蒸養生顧問對專業知識是否能夠熟練講解，做完汗蒸,如果想做美容或是按摩，要看看美容師、按摩師應該是具有正規的美容師、按摩師國家專業證等級資格證書（職業資格證書），不論年齡大小，都需要有不同等級的按摩資格證書（初、中、高級）且從業按摩師的各種專業證書必須公開懸掛店內醒目的地方（國家有令：從7月1日起，須持證上崗，否則無資格從業），否則，可進行投訴。

4、汗蒸養生館是否設有顧客護理檔案

汗蒸養生是一個長期的過程，當顧客第一次接受服務的同時就自動建立，通過養生顧問檔案可為顧客提供許多周到全面的系列服務，以備查詢。五、當您的權益和利益受到侵害時，汗蒸養生館是否能妥善及時處理？如何開發顧客開發顧客與服務管理的要點：為維持定量的顧客，一年必須至少開發20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。為增加固定客戶，吸引消費者的認同為首要任務，而採取會員制是相當可行的辦法。即使汗蒸養生的效果再明顯，但服務顧客的誠意遠比技術和效果更能感動顧客，汗蒸養生館目前最迫切需要的，正是此種管理辦法。

首先，我們來看看開發顧客的方法有哪些：

（一）創造吸引顧客的條件

汗蒸養生館的營運目標，若僅僅只著眼於顧客外在的認可，那是無法令顧客完全滿意的。

因為，外在的認可和暫時的認可，並不能帶來顧客永久的忠誠。因此，汗蒸養生館在提供常規的服務同時，更應該了解顧客內心的真實感受，也就是說，汗蒸養生館與其坐待顧客上門，還不如給予顧客「到汗蒸養生館是種享受」的觀念來的主動和有效。汗蒸養生館在擬定開發顧客的策略時，亦應針對此種想法來設定計劃。近日在歐美養生界已成為一種流行時尚的「五感養生」療法，就是這個概念的完美體現，希望借著讓顧客經歷「身心和諧」的放鬆與舒緩，讓顧客「渴望」再次享受到這種緩解壓力的愉快經驗，而成為固定光顧的老客戶。

（二）利用介紹卡開發新顧客

開發顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在於加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施，應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，使汗蒸養生館的意願創意化，達到真正提高養生動機的目的。

（三）運用顧客地圖

汗蒸養生館的顧客來自各方，必須分辨何地區的顧客較多或何地區的顧客較少，有效地加以運用。

例如，來自A地區者非常多，而來自B地區者極少時，應詳細判斷：

（1）為什麼A地區的顧客較多？

（2）為什了B地區顧客較少？

於是，從顧客地圖上可發現A地區顧客較多的原因是：汗蒸養生館在位於往車站的途中，做了比較醒目的廣告招牌，加上熟客口頭介紹，消費價格又符合該地區顧客的消費能力等等。相反的，B地區的顧客較少，是因為有多家類似汗蒸養生館在競爭。從B地區前來本養生館的交通又不太方便宣傳廣告做得不夠或者價錢不合該地區顧客的要求等等。如此在顧客所在地區的地圖上，做種種的判斷和記號，找出相應的方法，此地圖即是所謂的「顧客地圖」。顧客地圖的製作方法：准備以自己店為中心的地圖（1=10000的比例較為適當）。地圖上以自己的店為中心，各畫以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4種距離為半徑的圓。從顧客消費記錄中，查出顧客地址，在地圖上做出其所在地的記號。從固定會員卡名錄中，查出顧客地址，用不同顏色標示在地圖上將同類競爭店亦畫記在地圖中。接著，就地圖做判斷：從地圖上認識該地區的特性。例如，顧客集中於社區或公寓較多地區時，必須採取適合該地區生活水準的消費價格，如來自高級住宅區的顧客較多時，必須採取提高服務品質或商店形象的對策。來自某地區顧客較少，若原因不在同業競爭，則該考慮是否價格或商店形象與該地區顧客的要求不符，應力求改善。顧客地圖用例同業動向:M店位於Y車站前的商店街尾，附近五百公尺范圍內有A、B、C、D四家店競爭，都是員工5~7人規模，A、B店的主要訴求為減肥排毒，C、D店則以理療保健為主要訴求。認識自店:M店員工三人，20平方米大小，規模小於同業，但經營者的技術和經驗有口皆碑，服務亦不輸同業。地圖判斷棗製作顧客地圖後加以判斷，發現顧客多集中於同業競爭店不存在的S區。宣傳對象：向顧客做會員卡招募時，應以現在顧客較多、競爭較少的S區為主，但若做開拓新客源的廣告時，則應對准另外4家店所在的區域，才會有效。宣傳方式既然A、B店所在的區域已有減肥排毒的強力宣傳，M店在這個地區的宣傳廣告就要有別於減肥排毒，而以其他的養生為主要廣告訴求。同樣的，在C、D店所在的區域，也要以同樣的方式來考慮。

（四）營造吸引顧客的氛圍養生館必須根據所在地區的特性，設計店面的形象和活動氛圍，以適合當地消費者的心理。有鑒於國內養生保健同仁們對「專業養生知識」、「專業護理技術」以及「養生館經營與管理」的熾熱需求。

八、提升店務管理，走向規范化運營汗蒸養生館的店務管理是最復雜也是最關鍵的，它是汗蒸養生館經營的法寶。

包括以下幾個方面：

（1）業主必須有個好的心態和好的管理方法來經營汗蒸養生館，很多業主投資汗蒸養生館並不是擁有豐富的經驗或是專業技能，不能純粹的依靠公司的支持或是服務人員的自覺來盈利，業主多了解養生保健行業的發展狀況，處理好與公司的合作友好關系，隨時了解新的信息和變動，最好能夠掌握專業的技能技巧，汗蒸養生館的管理流程，了解顧客檔案，處理好汗蒸養生館的異議，以便在員工面前更具有說服力，更能從容面對汗蒸養生館的任何變動。

（2）員工日常行為規范的制定，「無規矩不成方圓」，一個汗蒸養生館，要有一個約束員工行為規范的標准，以便更好的開展工作。包括了作息時間，衛生值日安排，員工的分工，責權的分明，獎罰的實施。對員工要進行人性化管理，服務員的年齡相對較小，而且文化素質和專業知識都需要完善，顧而要給它們提供一個學習發展的舞台，多跟員工進行交流溝通，隨時掌握調整她們的心態，留住得力的服務員，她們掌握了好的專業技巧，對老顧客非常熟悉。汗蒸養生館才會發展得更好。

（3）員工的晨會，每周學習時間，總結報告等等都需要步步到位，養成一個愛學習，愛總結的好習慣。而且可以開展員工文娛活動，這樣不僅可以提升員工的綜合素質，活躍員工的思維，展現它們的才能，而且能夠集合大家的向心力。

（4）制定合理的會員管理制度，並且不要輕易破壞它。基本每個汗蒸養生館都有自己的會員管理制度，但是很多都是形同虛設，產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行，不然也會使得顧客心理不平衡，而且在非活動期間擾亂了產品的市場價格。最終對養生館不利。

（5）顧客的檔案管理，包括對對顧客基本資料的掌握，電話，職業，性格愛好，顧客的健康分析，建議使用產品，使用產品後的效果，顧客的反映和意見。

結合以上幾點，落實到實處，加強執行力度，那麼，汗蒸養身館一定會打響開業第一炮，為其長期的盈利發展奠定堅實的基礎

九、提升自身實力，贏取競爭優勢顧客是汗蒸養生館的服務對象，更是汗蒸養生館的衣食父母。

那麼，作為汗蒸養生館怎樣才能不斷吸引新顧客，甚至去爭取競爭對手的顧客呢？

1、了解自已推廣的產品和服務

了解自已推廣的產品和服務。作為汗蒸養生顧問首先要了解自已的產品和服務，相信自已推廣的產品和服務的價值。汗蒸養生顧問不要給顧客這種印象：你連自已推廣的項目和產品自已都不清楚，顧客又怎麼放心享受這種服務和產品呢？有的汗蒸養生顧問由於對自已的產品和服務項目不了解，介紹和講解時缺乏信心，連贏得顧客信任的機會都沒有，還談什麼爭取顧客—

了解自已所在的汗蒸養生館。

汗蒸養生顧問還應該充分了解自已所在的汗蒸養生館。如果對汗蒸養生館的制度、人員配備等沒有足夠的了解，汗蒸養生顧問能正常的進行服務活動嗎？再者，汗蒸養生館的形象和信譽是一個很好的招牌，名氣響亮或服務水平很高的汗蒸養生館，會增加顧客對汗蒸養生顧問的信任度，增強汗蒸養生顧問的信心，有利於汗蒸養生顧問留留住顧客，吸引、爭取競爭對手的顧客。

2、了解競爭對手的產品和服務

汗蒸養生顧問應了解競爭對手的產品和服務。如果汗蒸養生顧問對競爭對手的營業狀況及弱點有很好的了解，在爭取對方顧客時，就會得心應手，比較容易抓住銷售機會；反之，不但爭取不到競爭對手的顧客，還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑，影響汗蒸養生館的形象。

掌握對手情況主要是對手跟蹤服務和發展速度怎樣，產品、服務的真正價格是多少，對手在服務中的弱點等等。有心計的汗蒸養生顧問也會從競爭對手招聘汗蒸養生顧問的廣告中了解對方養生顧問流失的程度，然後抓住這個機會拉攏對方的客戶。

3、吸引競爭對手的衣食父母

對汗蒸養生館來說，吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外，還要關注對手，領先一步了解顧客，站在顧客的立場，洞悉顧客的要求。

對手的顧客進入汗蒸養生館後，應使顧客跟著你走。許多顧客在進入你的汗蒸養生館之前，實際上已經受到了一定的啟發和影響，這些影響可能來自於廣告、朋友的推薦，或門前促銷廣告等因素。這時養生顧問的主要任務是加強這些影響，揚長避短，強調自已的獨特之處，尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談，盡量使用「顧客預想的答案」來回答她的問題，使顧客朝著你希望的決定。

要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去，並大力贊揚其優點。這樣，即使顧客沒有消費而離開，這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海里。當她去競爭對手的汗蒸養生館時，可能會自言自語：「看來這一家的服務還不如剛才那一家，何不返回去再看看呢。」 如果一個養生顧問用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來，不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老闆，並向顧客推薦其技術水平，這樣容易說服和刺激消費，從而以另一種方法達到預期的目的。

⑶ 大富豪養生會所怎麼樣

在主烤官吃完燒烤，真的很撐，先是在秦媽休息了會，還拿了個排號單，迎賓MM也太熱情了吧，有種要問到底的樣子，其實我們只是來蹭沙發的。大富豪就在秦媽對面，既然在這里不好休息，不如去個能好好躺會的地。這家店還算比較大的，九江的養生場所太多了，這塊市場還是很旺盛的。不外乎就2樣，足浴和按摩。一樓就2人，收銀MM和保全，放一個人收銀是不是有點少了，而且還很無聊，那麼大一張桌子。我們選了艾葉足浴，58元60分鍾。房間在2樓，上去前，可以先在樓梯口換好拖鞋。每人發一個牌，下來要收回的，應該是用這個算人頭的。這里負責接待的怎麼都是大媽，年輕漂亮的哪去了。房間挺多，被帶到了一個3人間。沙發椅很多沒插電的，要先插好才行。牆上貼了明細，寫的還算詳細，可以知曉自己做的項目，時間，價位。還有6句金句，比如手法不適可換人等，也不知真有人實踐過這6條沒。進來2個技師MM，不愛說話，比較冷，但笑起來很好看。看她們的著裝，也是有工作服的，但天冷，我這個還批了件外套。她們的手法了得，去過不少家，她們的技術算很不錯。按的很舒服，力度正合適。她們應該是實力派，並不以外形吸引顧客。現在什麼都講排名，點評每月都有月度之星。她們這也有周冠軍，月冠軍，顧客是可以點人的，喜歡哪個技師都可以點，若是要點的那個在上鍾或是休息，可以等其下鍾亦可換別人。若第一次來，可以選點的最多的那幾位，應該不會差到哪去。九龍街這條路上的養生館，足浴的木桶都喜歡放在沙發凳里，藏的夠隱蔽的。技師自己提桶水過來，用一次性的塑料袋套在木桶上，都不用洗桶了，也不需要端著木桶來換水，省事不少。按完腳後，還在腳底拔火罐，這是我經歷的第二家有這業務的足浴。這么一說，突然想來下足三里了，結賬時，還送了張30元的代金卷，滿100送的，只可惜這里沒有宣傳卡片！

⑷ 泡溫泉有哪些要注意的事項

泡溫泉前注意事項：
1.泡湯之前，應取下佩戴的金屬飾品，否則會與溫泉里的礦物質產生化學反應，造成佩飾變色。

2.空腹或太飽時請勿入浴，以免出現頭暈、嘔吐、消化不良、疲倦等症狀。

3.高血壓和心腦血管疾病患者，在規則服葯或經醫生允許的前提下，可以泡溫泉，但以每次不超過20分鍾為宜。並注意：入水前，先用溫泉緩慢的擦拭身體，待適應後再進入，以免影響血管正常收縮；出水時，緩慢起身，以防因血管擴張、血壓下降導致頭昏眼花而跌倒，誘發腦中風或心肌梗塞。

4.癌症、白血病患者，不宜泡溫泉，以防刺激新陳代謝，加速身體衰弱。

5.糖尿病患者在血糖控制較好、體征比較穩定的情況下，可以泡溫泉。如果血糖不穩定，會因為在溫泉中容易出汗，造成脫水，引起血糖變化。

此外，大多數糖尿病患者，都伴有周圍神經病變，手掌、腳掌感覺異常，溫度敏感度較差，容易因為長久浸泡造成燙傷而不知。

6.皮膚有傷口、潰爛或黴菌感染如香港腳、濕疹的患者，都不適合泡溫泉，以免污染水質，引起傷口惡化。過敏性皮膚疾病患者也不適合浸泡在高溫的泉水中，以免由於加速皮膚水分蒸發、破壞皮膚保護層而引發蕁麻疹。

7.女性生理期來時或前後，懷孕的初期和未期，都最好不要泡溫泉。

8.睡眠不足、熬夜之後、營養不良、大病初癒等身體疲憊狀態下，都不適合泡溫泉，以免因為突然接觸過高溫度引起腦部缺血或休克。

9.獨自一人最好不要泡溫泉，以免發生意外。

泡溫泉中注意事項：
1.入水時，應從低溫到高溫，逐次浸泡，每次15-20分鍾即可。

2.泡溫泉的時間，應根據泉水溫度來定，溫度較高時，不可長久浸泡，以免出現胸悶、口渴、頭暈等症狀。

3.泡溫泉時，應多喝水，隨時補充流失的水份。

4、泡溫泉時，由於臉上的毛孔會釋放大量自由基而損傷皮膚，最好敷上面膜，或用冷毛巾敷面，同時閉上雙眼，以冥想的心情，配合緩慢的深呼吸，真正舒緩身心壓力。

5.泡溫泉時，如果感覺身體不適，應馬上離開，不可勉強繼續。

泡溫泉泡後注意事項：
1.泡完溫泉後，一般不必再用清水沖洗，但如果是浸泡強酸或硫化氫溫泉，則最好沖洗，以免刺激皮膚，造成過敏。

2.泡溫泉後要注意保暖，迅速擦乾全身，特別是腋下、胯部、肚臍周圍和四肢皮膚的皺褶處，及時塗抹滋潤乳液，鎖住皮膚水分。

3.泡溫泉後，人體水分大量蒸發，應多喝水補充。

⑸ 現在養生館消費都太貴，有沒有便宜的 在家就可以自己做 保健養生的方法呢

最簡單的養生法就是自己在家裡用溫水泡腳，在每晚上床以前，用熱水泡腳十五分鍾，水回涼了再加熱水，泡到答微微出汗為佳，可速進身體血液循環，放鬆神經，有助入眠。如果家裡有浴缸，可以用熱水浸泡全身，對身體是很有裨益的，可達到延年益壽的作用。

此外，你亦可以在浸泡之後，在床上自行按壓身體的穴道，如已婚的，可與配偶互相按壓，在網上搜一下有那些按了能達保健養生的作用的穴道就可以了。

⑹ 過年送什麼禮物好

其實禮物代表心意來，可以送吃的。下源個月老公要出差，還是去蠻久的，怪孤單的。我想送個非常有意義的禮物給他，讓他都想著我。晚上在一商場的店鋪里，挺先進，店裡東西沒幾個，都找不到合適的。在網上不經意發現淘寶網叫助你發財的店鋪，范飛和苑英掌櫃就在一旁介紹。我說明禮物用意後，掌櫃很懂我，我也買到了很中意的禮物，還是開過光的，保佑老公平平安安的。老公看了愛不釋手，看來禮物的作用立馬見效了。

⑺ 汗蒸養生館的簡述

兩年來，隨著韓式汗蒸 項目的普及與熱興，全國各地出現了許多大大小小的韓式汗蒸養生館，「汗蒸」這個名詞，在我們的生活中已不再陌生。由於汗蒸具備多種明顯的保健功效，能夠很快的被消費者所接受，全國各地的汗蒸館大多都是生意紅火，於此同時，也吸引了不少投資者的眼球。
投資一家汗蒸養生館，需要了解的問題： 汗蒸這個行業，在我國發展速度較快，時間較短，其中汗蒸房的承建商避免不了會有很多濫竽充數的現象，如果您不慎選擇了一家技術不完善，安全有隱患的公司，後果可想而知。
建議：
1、要求對方給您提供汗蒸房的具體設計安裝方案；
2、如果有方便條件的話，可以到承建商做過的汗蒸房實地參觀考察。
3、根據承建商業務人員的專業性和個人素質判斷該公司是否專業。 店址的位置恰當與否，直接影響到經營業績，選擇到合適的地址意味著有了良好的成功開端。請注意把握好以下選址原則：
1. 面積：使用面積要達到120平方米以上（面積越大則更好，）。
2. 門面：門面宜開闊，門面宜通暢，盡量避免遮擋物，停車位宜充足。
3. 位置：最好是臨街一樓，店址最好選擇在文化和消費層次相對較高的居民集中社區，靠近集大賣場、銀行、郵局、活動中心、醫院、大型餐飲中心或者國際連鎖（如：麥當勞、 肯德基）更佳。店址選擇不必強求以商業旺鋪為選擇標准。
4. 注意事項：
① 要把握好商業區與居民區的結合，追求相對穩定的顧客群，無須將店址設於特別鬧市區。
② 要把握好人口流量與車輛流量的區分，追求較高的人口流量，避免高車輛流量造成主要目標消費群的行動不便。
③ 房屋的結構要安全
④ 在選址期間，要充分利用市場調查結果作為選址依據。
⑤ 在選址時，要考慮停車位，這是任何一個公共集結場所必須的。
⑥ 周邊同等行業競爭對手的情況，如果是周邊同行業競爭對手超過三家，而居民區相對較少，人口流量不是很大，就要考慮不選擇為佳。
⑦ 在選址時，要考慮租金因素，在經營中租金直接影響盈利及資金回籠期間，一般來說，租金處在本地租金水平的中檔是可以接受的。 門面：有可以製作牌匾或懸掛燈箱的空間，越顯眼、越突出越好。
室內：總體經營面積120㎡以上
1、接待大廳：收銀台、電腦（可以不用）、VCD、功放機必備、驗鈔機、計算器；
2、鞋架（如果空間小，可以直接設計在收銀台里）；
3、男女衛生間各一個、設置洗手盆，如果空間面積不夠的話，可以男女共用一個；
4、男女更衣室，配備消毒櫃；
5、休息大廳配備足療按摩床和休息床、電視、音響、和其他修飾品；
6、專用足療按摩室（單間），女士按摩用
7、配套用品：男女汗蒸服、毛巾、浴巾、拖鞋、一次性短褲等；
營業執照辦理：衛生許可證 2、個體工商戶營業執照 3、個體工商戶稅務登記證
消防：進行裝修之前需要到轄區內的消防支隊備案和申請手續。
電力：一般門市是屬於商業用電，商業用電比普通居民用電電價要高很多，社會關系好的話，可以委託人改成普通居民用電。

⑻ 琳雲SPA養生館怎麼樣

因為是參加微博活動中的琳雲養生館的套餐：火灸肩頸養（380元）2次+千古一絕懸灸（180元）2次+罐療（180元）2次；因為我個人很怕痛，看到火灸、懸灸、拔罐的字眼就感覺很痛，所以一直沒敢去。後來周末的朋友都勸我說，雖然可能會有點痛，但是對身體很好的，而且6月底就過期了，趕快去體驗一下，所以就打電話預約了，電話里我還不停地問，痛不痛的之類的，那邊的美容師很好，很耐心得跟我分析，所以今天盡管有點下雨，我也冒著雨過去了。我是坐23路在拱宸橋下車的，然後向前走過紅綠燈右拐，到尚品商務樓那條路進去，一開始我走錯了，走進那商務樓去了，原來是在外面的，在尚品庭院那邊。進門後就可以聽到靜靜的輕音樂，裡面的環境很清新，給人感覺很舒適，裡面的美容師熱情的幫忙拿拖鞋，給我倒水，我這邊刷了口碑卡，填了一份表格，很快就有專門的美容師配給我了。安排給我的美容師叫婷婷，一個很可愛的，長得很秀氣的MM，給人感覺很放心，很親切。在做火灸肩頸養前她細心地給我講訴它的一些知識，原來是用不同的精油針對不同的經絡，進行推按。她的手法很好，輕重適宜，整個過程中有酸有疼，但確實舒服，真是痛苦並快樂著。在懸灸的時候，用帶有中葯的小被墊隔著，再用艾草熏著臀部、腰部、腹部，熱熱的感覺很舒服。在拔火罐的時候，還會跟我講解各顏色深淺表示經絡的通暢度什麼的，還會教我一些生活中平時要注意的很多小細節，很貼心，也很專業。過程中，婷婷會很貼心問我渴不渴，然後給我換溫水，帶上吸管給我喝，真的很窩心，非常感謝婷婷哦~~在整個一套完成後，還有養生粥可以品嘗，味道很美味哦；還做了一個虹膜拍攝，到時候可以上虹康王查看自己的各項健康狀況。因為今天是下雨天，風也有點大，在離開的時候，婷婷還給我露出在外的拔罐部位貼了膏葯，防止濕氣，下周再去一次，真得不錯的

⑼ 韓式養生怎麼樣,大家有知道的么

如何成功投資一家韓式汗蒸館

近兩年來，隨著韓式汗蒸項目的普及與熱興，全國各地出現了許多大大小小的韓式汗蒸養生館，「汗蒸」這個名詞，在我們的生活中已不再陌生。由於汗蒸具備多種明顯的保健功效，能夠很快的被消費者所接受，全國各地的汗蒸館大多都是生意紅火，於此同時，也吸引了不少投資者的眼球。

那麼，要想投資一家汗蒸養生館，需要了解哪些方面的問題呢？

下面，我就向大家全面介紹一下，如何成功投資一家韓式汗蒸館。

一、選擇正規的汗蒸房承建商是您成功的前提汗蒸這個行業，在我國發展速度較快，時間較短，其中汗蒸房的承建商避免不了會有很多濫竽充數的現象，當您在「網路」、「谷歌」、「雅虎」這些搜索引擎里輸入「汗蒸房」三個字，您就會驚奇地發現：承建汗蒸房的公司如此之多！每家公司看起來都很不錯，講得也都很專業，到底選擇哪家公司來承建才好呢？如果您不慎選擇了一家技術不完善，安全有隱患的公司，後果可想而知。

在這里給您三點建議：

1、要求對方給您提供汗蒸房的具體設計安裝方案；

2、如果有方便條件的話，可以到承建商做過的汗蒸房實地參觀考察。

3、根據承建商業務人員的專業性和個人素質判斷該公司是否專業。

二、正確合理選擇店址，是您生意成功的保障店址的位置恰當與否，直接影響到經營業績，選擇到合適的地址意味著有了良好的成功開端。

請注意把握好以下選址原則：

1.面積：使用面積要達到120平方米以上（面積越大則更好，）。

2.門面：門面宜開闊，門面宜通暢，盡量避免遮擋物，停車位宜充足。

3.位置：最好是臨街一樓，店址最好選擇在文化和消費層次相對較高的居民集中社區，靠近集大賣場、銀行、郵局、活動中心、醫院、大型餐飲中心或者國際連鎖（如：麥當勞、肯德基）更佳。店址選擇不必強求以商業旺鋪為選擇標准。

4. 注意事項：

①要把握好商業區與居民區的結合，追求相對穩定的顧客群，無須將店址設於特別鬧市區。

②要把握好人口流量與車輛流量的區分，追求較高的人口流量，避免高車輛流量造成主要目標消費群的行動不便。

③房屋的結構要安全，供電容量及其是否有拆遷計劃等。由於在開展活動時要舉行現場show，將會有大量人群參與，有可能會影響至左鄰右舍的正常活動，所以要事先處理好左鄰右舍、物業、城管的關系，以避免經營過程中出現不必要的糾紛。

④在選址期間，要充分利用市場調查結果作為選址依據。

⑤在選址時，要考慮停車位，這是任何一個公共集結場所必須的。

⑥周邊同等行業競爭對手的情況，如果是周邊同行業競爭對手超過三家，而居民區相對較少，人口流量不是很大，就要考慮不選擇為佳。

⑦在選址時，要考慮租金因素，在經營中租金直接影響盈利及資金回籠期間，一般來說，租金處在本地租金水平的中檔是可以接受的。

投資汗蒸房的硬體配置：

門面：有可以製作牌匾或懸掛燈箱的空間，越顯眼、越突出越好。

室內：總體經營面積120㎡以上

1、接待大廳：收銀台、電腦（可以不用）、vcd、功放機必備、驗鈔機、計算器；

2、鞋架（如果空間小，可以直接設計在收銀台里）；

3、男女衛生間各一個、設置洗手盆，如果空間面積不夠的話，可以男女共用一個；

4、男女更衣室，配備消毒櫃；

5、休息大廳配備足療按摩床和休息床、電視、音響、和其他修飾品；

6、專用足療按摩室（單間），女士按摩用

7、配套用品：男女汗蒸服、毛巾、浴巾、拖鞋、一次性短褲等；

營業執照辦理：

1、衛生許可證

2、個體工商戶營業執照

3、個體工商戶稅務登記證

消防：進行裝修之前需要到轄區內的消防支隊備案和申請手續。

電力：一般門市是屬於商業用電，商業用電比普通居民用電電價要高很多，社會關系好的話，可以委託人改成普通居民用電。

三、綜合經營，爭取利潤最大化

雖然與汗蒸相配套的項目很多，但是並不見得選擇什麼項目都是最合適的，一般情況下，要根據當地的市場情況，消費者心理、消費者消費習慣來決定引進何種項目。

1、如果周圍的消費者以中年女性為主，多數會對美容護膚比較熱衷，所以引進美容護膚比較適合。

2、如果您的汗蒸房附近中老年人市場比較大，並且有一定的消費能力，那麼在經營汗蒸養生項目的同時，佩帶相關的保健用品，比如護腰、護膝、護肩等產品比較好。

3、如果您當地外地人來此地經商的人士較多，您可以考慮引進適合商務應酬的項目，比如棋牌、茶道等。

4、如果您當地人年輕女性比較熱衷瑜伽，您不妨每周抽出1-2個小時開設瑜伽課。

5、足部反射療法、經絡踩背是中國中醫養生文化的瑰寶，對人體的養生保健功效非常顯著，如果您決定引進足療或經絡踩背，要選擇比較專業比較正規的公司加盟

四、會員制發展，是您提前收回投資成本的捷徑對於經營汗蒸房來說，通過銷售會員卡的方式來經營，是最好的收回投資成本的方式，汗蒸房推出金額不同的月卡、季卡、年卡，可以提前收回投資，並且能夠把不固定消費顧客發展成為自己的穩定消費顧客。有關具體會員卡的形式、定價可以根據當地消費情況而定。

五、開業促銷，打響汗蒸事業的頭炮

首先，要開展市場調查，「知己知彼，百戰百勝」以便策劃更有競爭力的促效方案。

它包括：

（1）對競爭對手的了解，了解其地理位置，規模，店容店貌，品牌，形象，價位，消費群體，是否正在做促銷，怎麼做的等等。

（2）對周邊消費群體的認識，消費者的需求，愛好，生活習慣，購買能力，購買行為，購買潛力，購買意識等等。

（3）對目標客戶群體的分析。年齡結構的不同，也會影響消費的差別，一般20-30歲的顧客，其生理特點決定了其消費心理以護理為主，願意花的錢和時間在養生美容的相對較少；30-40歲的顧客，問題皮膚日益加重，健康狀況相對較差，她們的消費能力強，消費意識強，願意花一定的時間和金錢在美容養生館做護理，保養，以達到延緩衰老，提升魅力的目的；40-50歲的顧客她們更多的是願意到美容養生館做享受，放鬆身心，以得到心靈的安慰，氣質的提升。其次，制訂促銷方案，開業前可以通過花車宣傳，免費派發免費體驗卷、宣傳彩頁、優惠券，汗蒸館圖片、服務項目介紹等等資料，促銷工具是吸引顧客的中介物，必須具備，如媒體廣告、品牌燈箱、廣告傘，禮品袋等等，做好店內外的裝飾，陳列，用草藤，鮮花，香薰燈，氧吧來點綴溫馨幽雅的環境，烘托熱烈的氣氛，花籃，條幅，鞭炮必不可少，甚至是汗蒸養生顧問、服務人員的著裝，氣質面貌也必須重視，盡量通知更多的親朋好友來捧場，提高人氣，也可促成銷售。

六、樹立汗蒸館形象，爭做汗蒸市場標桿汗蒸館也需要整體形象管理大家都知道，一盤菜做得好不好吃，要看菜有沒有賣相。如果沒有賣相，也賣不到好價錢，所以每個廚師都知道要把菜做成色、香、味俱全。

同樣，一個人即使有才，如果穿著不得體，在面試時，肯定會落選。與這個顯而易見的道理一樣，汗蒸館也應該有一個好的形象，才能得到客戶的認可。它的店面布置、人員形象都必須能給客人留下好印象。

這是對汗蒸館形象管理最原始、最樸素的認識，也是汗蒸館形象管理最基本的要求。但在現代養生館經營管理中，這種認識遠遠不夠。如果把現代養生館形象管理當成博士的觀念，那麼，上述看法只是一個小學生的觀念。

下面我們就來看看養生館的現代形象管理到底是什麼。

（一）、什麼是汗蒸館形象

汗蒸養生館的形象是社會公眾（包括客戶和其他人）和本養生館員工對養生館的整體印象的評估，也是一個汗蒸館內在特徵和外在表現在社會公眾和內部員工的反映，是內部員工、消費者和其也人士通過對汗蒸館的各種標志（如經營項目的特點、促銷策略、促銷手段、員工服務、經營理念等）的識別，而建立起來的總體評價和印象。

這一概念表明了汗蒸館的形象是從許多方面綜合起來看的，而不是通過某個方面對某個汗蒸館的形象下結論，而且不同的人有不同的結論，我們只要看主流就行了。

（二）、汗蒸館形象包括哪些具體內容汗蒸館的形象是一個復合的指標體系。這個指標體系可以分為兩大類：有形形象和無形形象。有形形象是指一個汗蒸館的標志（如名稱、品牌、名片、店面標志等）、設備、資金實力、業務項目、產品品種等。無形形象指一個汗蒸館的精神、經營方針、管理水平、效益、經營作風、服務水平等。

從這個角度看，汗蒸館的形象管理與汗蒸館所經營的全部活動都有關系。它是一個系統工程，有一套自己的管理方法，在外國已經風行了好多年，在我們國家起步稍晚，但也已經開始了，並有專門行業從事這項工作，叫做cis形象設計或cis形象策劃。它其實對汗蒸館很有作用，某些做得比較好的大、中型汗蒸養生館都很重視這方面的工作。汗蒸館的形象是一個綜合性的東西，但它不是一個抽象的東西，它有具體的內容，並且要有一套識別系統。

具體包括5個方面：

1．汗蒸館的經營作風；

2．汗蒸館的服務項目形象；

3．汗蒸館的服務形象；

4．汗蒸館的環境形象；

5．汗蒸館的社會形象。

七、服務老顧客，開發新顧客，保證生意持續穩步發展讓新顧客信任你的店如何讓消費者信任你的汗蒸養生館，是一個當前令消費者最為關注的問題，因為信任是消費者的前提，信任是質量和服務的保障，沒有信任一切無從談起。消費者不會信任一家衛生設施不完備、條件差、證照不齊、人員文化素質低下的汗蒸養生館。

那麼如何正確選擇理想的專業汗蒸養生館為自己服務。

要多留心查看以下事項：

1、營業執照、衛生許可證、物價局發的物價表、醫療機構執業許可證，是否俱全？是否是在審核的有效期內。

2、應具備的衛生消毒設施，是否健全

汗蒸養生館是養生項目的「公共」服務場所，你所使用的毛巾、浴衣、拖鞋、床罩、衛生環境都須具備一定的水準，汗蒸養生館用品要用酒精消毒，房間要用紫外線滅菌消毒。避免交叉感染。

3、服務人員是否優秀

汗蒸養生顧問對專業知識是否能夠熟練講解，做完汗蒸,如果想做美容或是按摩，要看看美容師、按摩師應該是具有正規的美容師、按摩師國家專業證等級資格證書（職業資格證書），不論年齡大小，都需要有不同等級的按摩資格證書（初、中、高級）且從業按摩師的各種專業證書必須公開懸掛店內醒目的地方（國家有令：從7月1日起，須持證上崗，否則無資格從業），否則，可進行投訴。

4、汗蒸養生館是否設有顧客護理檔案

汗蒸養生是一個長期的過程，當顧客第一次接受服務的同時就自動建立，通過養生顧問檔案可為顧客提供許多周到全面的系列服務，以備查詢。五、當您的權益和利益受到侵害時，汗蒸養生館是否能妥善及時處理？如何開發顧客開發顧客與服務管理的要點：為維持定量的顧客，一年必須至少開發20%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。為增加固定客戶，吸引消費者的認同為首要任務，而採取會員制是相當可行的辦法。即使汗蒸養生的效果再明顯，但服務顧客的誠意遠比技術和效果更能感動顧客，汗蒸養生館目前最迫切需要的，正是此種管理辦法。

首先，我們來看看開發顧客的方法有哪些：

（一）創造吸引顧客的條件

汗蒸養生館的營運目標，若僅僅只著眼於顧客外在的認可，那是無法令顧客完全滿意的。

因為，外在的認可和暫時的認可，並不能帶來顧客永久的忠誠。因此，汗蒸養生館在提供常規的服務同時，更應該了解顧客內心的真實感受，也就是說，汗蒸養生館與其坐待顧客上門，還不如給予顧客「到汗蒸養生館是種享受」的觀念來的主動和有效。汗蒸養生館在擬定開發顧客的策略時，亦應針對此種想法來設定計劃。近日在歐美養生界已成為一種流行時尚的「五感養生」療法，就是這個概念的完美體現，希望借著讓顧客經歷「身心和諧」的放鬆與舒緩，讓顧客「渴望」再次享受到這種緩解壓力的愉快經驗，而成為固定光顧的老客戶。

（二）利用介紹卡開發新顧客

開發顧客的方法之一，可以利用介紹卡。此種介紹卡的目的在於加強口碑的效果，來積極開拓會員。方法是分發介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或特殊優待。對使用介紹卡的顧客的各種優待方法及優待措施，應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，使汗蒸養生館的意願創意化，達到真正提高養生動機的目的。

（三）運用顧客地圖

汗蒸養生館的顧客來自各方，必須分辨何地區的顧客較多或何地區的顧客較少，有效地加以運用。

例如，來自a地區者非常多，而來自b地區者極少時，應詳細判斷：

（1）為什麼a地區的顧客較多？

（2）為什了b地區顧客較少？

於是，從顧客地圖上可發現a地區顧客較多的原因是：汗蒸養生館在位於往車站的途中，做了比較醒目的廣告招牌，加上熟客口頭介紹，消費價格又符合該地區顧客的消費能力等等。相反的，b地區的顧客較少，是因為有多家類似汗蒸養生館在競爭。從b地區前來本養生館的交通又不太方便宣傳廣告做得不夠或者價錢不合該地區顧客的要求等等。如此在顧客所在地區的地圖上，做種種的判斷和記號，找出相應的方法，此地圖即是所謂的「顧客地圖」。顧客地圖的製作方法：准備以自己店為中心的地圖（1=10000的比例較為適當）。地圖上以自己的店為中心，各畫以250公尺、500公尺、750公尺、1公里等4種距離為半徑的圓。從顧客消費記錄中，查出顧客地址，在地圖上做出其所在地的記號。從固定會員卡名錄中，查出顧客地址，用不同顏色標示在地圖上將同類競爭店亦畫記在地圖中。接著，就地圖做判斷：從地圖上認識該地區的特性。例如，顧客集中於社區或公寓較多地區時，必須採取適合該地區生活水準的消費價格，如來自高級住宅區的顧客較多時，必須採取提高服務品質或商店形象的對策。來自某地區顧客較少，若原因不在同業競爭，則該考慮是否價格或商店形象與該地區顧客的要求不符，應力求改善。顧客地圖用例同業動向:m店位於y車站前的商店街尾，附近五百公尺范圍內有a、b、c、d四家店競爭，都是員工5~7人規模，a、b店的主要訴求為減肥排毒，c、d店則以理療保健為主要訴求。認識自店:m店員工三人，20平方米大小，規模小於同業，但經營者的技術和經驗有口皆碑，服務亦不輸同業。地圖判斷棗製作顧客地圖後加以判斷，發現顧客多集中於同業競爭店不存在的s區。宣傳對象：向顧客做會員卡招募時，應以現在顧客較多、競爭較少的s區為主，但若做開拓新客源的廣告時，則應對准另外4家店所在的區域，才會有效。宣傳方式既然a、b店所在的區域已有減肥排毒的強力宣傳，m店在這個地區的宣傳廣告就要有別於減肥排毒，而以其他的養生為主要廣告訴求。同樣的，在c、d店所在的區域，也要以同樣的方式來考慮。

（四）營造吸引顧客的氛圍養生館必須根據所在地區的特性，設計店面的形象和活動氛圍，以適合當地消費者的心理。有鑒於國內養生保健同仁們對「專業養生知識」、「專業護理技術」以及「養生館經營與管理」的熾熱需求。

八、提升店務管理，走向規范化運營汗蒸養生館的店務管理是最復雜也是最關鍵的，它是汗蒸養生館經營的法寶。

包括以下幾個方面：

（1）業主必須有個好的心態和好的管理方法來經營汗蒸養生館，很多業主投資汗蒸養生館並不是擁有豐富的經驗或是專業技能，不能純粹的依靠公司的支持或是服務人員的自覺來盈利，業主多了解養生保健行業的發展狀況，處理好與公司的合作友好關系，隨時了解新的信息和變動，最好能夠掌握專業的技能技巧，汗蒸養生館的管理流程，了解顧客檔案，處理好汗蒸養生館的異議，以便在員工面前更具有說服力，更能從容面對汗蒸養生館的任何變動。

（2）員工日常行為規范的制定，「無規矩不成方圓」，一個汗蒸養生館，要有一個約束員工行為規范的標准，以便更好的開展工作。包括了作息時間，衛生值日安排，員工的分工，責權的分明，獎罰的實施。對員工要進行人性化管理，服務員的年齡相對較小，而且文化素質和專業知識都需要完善，顧而要給它們提供一個學習發展的舞台，多跟員工進行交流溝通，隨時掌握調整她們的心態，留住得力的服務員，她們掌握了好的專業技巧，對老顧客非常熟悉。汗蒸養生館才會發展得更好。

（3）員工的晨會，每周學習時間，總結報告等等都需要步步到位，養成一個愛學習，愛總結的好習慣。而且可以開展員工文娛活動，這樣不僅可以提升員工的綜合素質，活躍員工的思維，展現它們的才能，而且能夠集合大家的向心力。

（4）制定合理的會員管理制度，並且不要輕易破壞它。基本每個汗蒸養生館都有自己的會員管理制度，但是很多都是形同虛設，產品的折扣回饋都應該按照會員管理制度上的實行，不然也會使得顧客心理不平衡，而且在非活動期間擾亂了產品的市場價格。最終對養生館不利。

（5）顧客的檔案管理，包括對對顧客基本資料的掌握，電話，職業，性格愛好，顧客的健康分析，建議使用產品，使用產品後的效果，顧客的反映和意見。

結合以上幾點，落實到實處，加強執行力度，那麼，汗蒸養身館一定會打響開業第一炮，為其長期的盈利發展奠定堅實的基礎

九、提升自身實力，贏取競爭優勢顧客是汗蒸養生館的服務對象，更是汗蒸養生館的衣食父母。

那麼，作為汗蒸養生館怎樣才能不斷吸引新顧客，甚至去爭取競爭對手的顧客呢？

1、了解自已推廣的產品和服務

了解自已推廣的產品和服務。作為汗蒸養生顧問首先要了解自已的產品和服務，相信自已推廣的產品和服務的價值。汗蒸養生顧問不要給顧客這種印象：你連自已推廣的項目和產品自已都不清楚，顧客又怎麼放心享受這種服務和產品呢？有的汗蒸養生顧問由於對自已的產品和服務項目不了解，介紹和講解時缺乏信心，連贏得顧客信任的機會都沒有，還談什麼爭取顧客—

了解自已所在的汗蒸養生館。

汗蒸養生顧問還應該充分了解自已所在的汗蒸養生館。如果對汗蒸養生館的制度、人員配備等沒有足夠的了解，汗蒸養生顧問能正常的進行服務活動嗎？再者，汗蒸養生館的形象和信譽是一個很好的招牌，名氣響亮或服務水平很高的汗蒸養生館，會增加顧客對汗蒸養生顧問的信任度，增強汗蒸養生顧問的信心，有利於汗蒸養生顧問留留住顧客，吸引、爭取競爭對手的顧客。

2、了解競爭對手的產品和服務

汗蒸養生顧問應了解競爭對手的產品和服務。如果汗蒸養生顧問對競爭對手的營業狀況及弱點有很好的了解，在爭取對方顧客時，就會得心應手，比較容易抓住銷售機會；反之，不但爭取不到競爭對手的顧客，還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑，影響汗蒸養生館的形象。

掌握對手情況主要是對手跟蹤服務和發展速度怎樣，產品、服務的真正價格是多少，對手在服務中的弱點等等。有心計的汗蒸養生顧問也會從競爭對手招聘汗蒸養生顧問的廣告中了解對方養生顧問流失的程度，然後抓住這個機會拉攏對方的客戶。

3、吸引競爭對手的衣食父母

對汗蒸養生館來說，吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外，還要關注對手，領先一步了解顧客，站在顧客的立場，洞悉顧客的要求。

對手的顧客進入汗蒸養生館後，應使顧客跟著你走。許多顧客在進入你的汗蒸養生館之前，實際上已經受到了一定的啟發和影響，這些影響可能來自於廣告、朋友的推薦，或門前促銷廣告等因素。這時養生顧問的主要任務是加強這些影響，揚長避短，強調自已的獨特之處，尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談，盡量使用「顧客預想的答案」來回答她的問題，使顧客朝著你希望的決定。

要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去，並大力贊揚其優點。這樣，即使顧客沒有消費而離開，這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海里。當她去競爭對手的汗蒸養生館時，可能會自言自語：「看來這一家的服務還不如剛才那一家，何不返回去再看看呢。」 如果一個養生顧問用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來，不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老闆，並向顧客推薦其技術水平，這樣容易說服和刺激消費，從而以另一種方法達到預期的目的。